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增設成年人識別系統,網售電子煙仍未下架
北京商報 | 來源:北京商報 瀏覽次數:553 發布時間:2019年11月4日
摘要:

通告如何在電子煙市場發揮實際效力?禁賣標志的增設、平臺監管的加強能否隔絕未成年人接觸電子煙?電子煙行業在未眠夜后的前路依舊渺茫。

  距離電子煙互聯網禁售通告發布已經兩天。但記者瀏覽天貓、京東等各大線上商城發現,電子煙線上售賣基本未受到影響,雙十一活動仍在繼續。不過也有部分品牌旗艦店在店鋪醒目位置增設“未成年人禁止購買”的字樣。

  11月1日,國家煙草專賣局和國家市場監督管理總局聯合發布了《關于進一步保護未成年人免受電子煙侵害的通告》(以下簡稱《通告》),要求各類市場主體不得向未成年人銷售電子煙;敦促電子煙生產、銷售企業或個人及時關閉電子煙互聯網銷售網站或客戶端,電商平臺及時關閉電子煙店鋪并將電子煙產品及時下架,電子煙生產、銷售企業或個人撤回通過互聯網發布的電子煙廣告。

  通告如何在電子煙市場發揮實際效力?禁賣標志的增設、平臺監管的加強能否隔絕未成年人接觸電子煙?電子煙行業在未眠夜后的前路依舊渺茫。

  01

  線上店鋪未受影響

  11月3日,悅刻發表聲明,提到悅刻自營微信官方商城已停止運營。并且利用AI智能技術自主開發的身份識別系統將于本月下旬在線下門店推廣,系統將驗證購買者年齡并進行警報提示。

  然而,據不完全統計,悅刻微信商城是唯一一家停止運營的線上商城,其在天貓、京東的店鋪也在繼續正常售賣。客服表示,公司正在討論相關處理方案,目前正在等待具體通知。其實,在《通告》發布當晚,悅刻、魔笛、雪加等多家電子煙品牌即發布聲明。但記者發現,聲明的重點都集中在“未成年人保護”“禁止向未成年人出售電子煙”方面,對于“互聯網禁售”則未有提及。例如山嵐在聲明中提到:“在產品層面,我們在第一代的功能上就設計了童鎖,有效避免了未成年人誤吸;在宣傳層面,都有嚴禁未成年人體驗和購買的標識。”

  記者瀏覽淘寶、京東等線上商城發現,悅刻、山嵐等品牌旗艦店的確在店鋪首頁和商品頁的醒目位置增設了“未成年人禁止購買”的字樣,而此前該標志基本都集中在首頁末端等不醒目的地方。但這也只集中在少數店鋪,以去年天貓雙十一電子煙店鋪熱銷榜前二的“歐凡爾旗艦店”和“德班煙具專營店”為例,兩家店鋪均未增設“禁止未成年人購買”字樣。

  02

  平臺增設未成年人識別系統

  警示標志的實際效用有限,核心還是在于平臺的監管。記者發現,在《通告》發布前不久,京東和天貓均有對于電子煙售賣的相關規定發布。

  京東在今年9月底曾發布公告,提到為更好保障未成年人權益,即將上線電子煙/煙油購買身份識別校驗系統,首先在APP端上線,要求商家在10月15日12點前完成相關操作,無校驗措施的商品將被下架處理。公告發布后,有消費者發現,無法通過PC端進行電子煙購買。而記者在今天下午操作發現,PC端也已經可以正常購買。

  淘寶平臺則從10月8日開始對電子煙產品的虛假宣傳展開了清理行動,稱經有關部門反饋,有部分電子煙類商品存在虛假、誤導描述或使用卷煙品牌信息等情況。類似于“戒煙”“清肺”等宣傳描述都將是違規。悅刻天貓旗艦店的客服則稱,本身支付寶就需要綁定身份證,將以此判斷買家是否成年。

  在線下門店的身份識別系統上線之前,對于線下購買者,某電子煙品牌代理商告訴記者:“對線下經銷商來說是不可以賣給未成年人的。經銷商要繳納保證金,如果賣給未成年人被發現就要罰款。”但在實際售賣過程中的執行情況仍值得商榷。

  03

  缺乏生產標準是關鍵

  其實,反復強調加強電子煙行業的監管,關鍵問題在于電子煙本身存在的危害。北京市控煙協會會長張建樞告訴北京商報記者:“各種試驗數據證明,電子煙里含有尼古丁,是有毒化合物、成癮性物質,有致病性,包括添加的一些霧化劑芳香烴。而且不管一手煙二手煙都是會造成危害的。因此不向未成年人銷售是底線,未成年人更容易受到危害。”

  在電子煙發展初期,電子煙以“替煙”“戒煙神器”的身份走進消費者視野,且早期的虛假營銷過于深入人心,造成了許多人對于電子煙危害的誤解。張建樞認為:“電子煙相較于傳統香煙,可能有更大的危害。因為電子煙還不像傳統香煙,一支一支的。而且電子煙缺乏生產標準,煙彈里面有些不明物質,標注也不明確,有可能造成快速死亡等危害。”

  生產標準缺乏或許是當下電子煙行業最大的問題。此前有媒體報道,被業內稱為“電子煙一條街”的深圳沙井,生產全球90%的電子煙。電子煙行業的進入門檻極低,供應鏈非常簡單,除了一個霧化芯要去研究材料學以外,其他的比如芯片,做過手機就感覺做電子煙的芯片就像是做玩具一樣。近日,沈陽市煙草專賣局稽查支隊也破獲一起特大非法經營加熱不燃燒新型卷煙部督案件,查獲萬寶路、HEETS、fiit、MC、寬窄牌“煙彈”4000余條,涉案金額3500余萬元,銷售網絡涉及北京、遼寧、內蒙古等29個省、直轄市、自治區。

  “我們也呼吁盡快出臺有關生產標準的規范,包括生產產品的質量、成分、含量都不明確。有些產品表面上標的和實際上差距特別大,容易發生危險。還是應當從源頭抓起,加強生產標準規范。”張建樞表示。

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